人民網(wǎng)雄安1月19日電 （王紅）歲寒最是問(wèn)暖時(shí)。入冬以來(lái)，寒潮連續(xù)襲來(lái)，氣溫驟降，“你家暖氣暖嗎？”成了群眾熱議的話題。近日，人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”就收到了雄安群眾反映“暖氣不暖”問(wèn)題的留言。

家住雄安新區(qū)雄縣盛唐國(guó)際小區(qū)的孫先生，去年12月中下旬，在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，稱(chēng)自己家的室溫常年不達(dá)標(biāo)，現(xiàn)在有了女兒，不忍心她跟著挨凍，希望相關(guān)部門(mén)能夠給解決問(wèn)題。

圖為網(wǎng)友留言。

雄安新區(qū)黨工委、管委會(huì)收到留言后，責(zé)成雄縣相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí)。經(jīng)核查，發(fā)現(xiàn)是孫先生家閣樓中增加的供熱設(shè)施管路高于樓道單元主管頂端放氣閥，放氣閥包在墻內(nèi)且已銹蝕，無(wú)法正常排氣，導(dǎo)致戶(hù)內(nèi)經(jīng)常窩氣。找到問(wèn)題后，雄縣供熱公司工作人員立即對(duì)閣樓內(nèi)供熱設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)排氣問(wèn)題進(jìn)行了處理，目前供回水均已恢復(fù)正常溫度。

圖為官方回復(fù)。

家住雄縣米家務(wù)鎮(zhèn)坂東村的胡先生也遇到了關(guān)于取暖的煩惱�！拔胰ツ晗奶毂阆蜊鄸|村委會(huì)申請(qǐng)了燃?xì)獗�，但是到供暖季了，燃�(xì)獗磉�沒(méi)有裝好�！睙o(wú)奈之下胡先生在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言尋求解決。雄安新區(qū)黨工委、管委會(huì)在接到訴求后，立即協(xié)調(diào)進(jìn)行處理。經(jīng)查，胡先生家的燃?xì)夤芫�等設(shè)施已安裝完成并具備通氣條件，于是又協(xié)調(diào)壁掛爐企業(yè)對(duì)其進(jìn)行采暖爐具的安裝。

圖為網(wǎng)友留言及官方回復(fù)。

“燃?xì)獗硪秧樌�安裝完成，燃?xì)夤�司態(tài)度很好，效率很高，也很耐心的給講解，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，關(guān)愛(ài)，給您點(diǎn)贊�！眴�(wèn)題解決后，胡先生高興地留言感謝。

圖為網(wǎng)友對(duì)問(wèn)題解決很滿(mǎn)意。

如果你和身邊人也遭遇了暖氣不暖的問(wèn)題，或有什么急難愁盼問(wèn)題，可以通過(guò)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)說(shuō)。

(責(zé)編：何美萱、施云娟)

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