雄安新區(qū)政務服務中心：將“雄安服務”品牌擦得更亮

寬敞亮堂的雄安新區(qū)政務服務中心辦事大廳，近30個辦事服務窗口整潔有序，智能“文件傳遞員”不停地在不同窗口之間輸送文件，還不時禮貌地提醒行人，“請注意，我在運送文件?！?/p>

12月5日9時30分，中國中建設計研究院有限公司的辦事人員來到政務服務中心辦事大廳，申請登記“雄安”字樣的企業(yè)名稱——中建設計研究院（雄安）有限公司。

“我們審核了您的電子版材料，已經(jīng)登記好了。雖然您的紙質(zhì)材料不完整，我們有‘容缺受理’制度，材料可以后補?！惫ぷ魅藛T熱情、耐心地介紹相關規(guī)定。

半小時后，辦事人員滿意地離開。

優(yōu)化營商環(huán)境，是集聚高端高新資源的重要前提。2019年1月16日，習近平總書記到雄安新區(qū)政務服務中心考察時強調(diào)：“建設雄安新區(qū)，需要大批企業(yè)共同參與。無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，無論是本地企業(yè)還是北京企業(yè)，無論是中國企業(yè)還是外資企業(yè)，只要符合新區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，我們都歡迎?！?/p>

如何讓企業(yè)來得了、留得住、發(fā)展好，是新區(qū)建設發(fā)展中必須解決的重要命題。

牢記總書記囑托，雄安新區(qū)著力優(yōu)化營商環(huán)境、提高公共服務水平，立足承接北京非首都功能疏解，以更好更快方便市場主體注冊落戶為導向。特別是今年以來，新區(qū)推出企業(yè)開辦2.0版改革，包括企業(yè)跨省遷移全程網(wǎng)辦、打造“15分鐘企業(yè)服務圈”、深化“證照聯(lián)辦”改革、拓展告知承諾制等4大類10項改革創(chuàng)新舉措，其中多項舉措為全省首推、全國首創(chuàng)。

雄安新區(qū)政務服務中心市場主體準入組負責人高松告訴記者，“我們要求對通過網(wǎng)上或電話咨詢的企業(yè)，提供一次性告知服務，對企業(yè)的設立、變更、注銷等各類登記業(yè)務申請給予一對一指導，為減少企業(yè)跑辦次數(shù)，我們積極鼓勵企業(yè)線上申報。在工作時間內(nèi)，我們辦理業(yè)務最快0.5小時以內(nèi)，主要查看材料是否齊全規(guī)范，重點包括經(jīng)營范圍、自備章程、任職文件等信息是否全面、準確，住所是否標定準確等，在回復意見中要逐條寫清楚?！?/p>

不但現(xiàn)場辦理快捷，“全程網(wǎng)辦”更讓企業(yè)減少了跑辦的麻煩。幾天前，中國電氣裝備集團有限公司一家下屬企業(yè)——雄安平高新能源科技有限公司就通過“全程網(wǎng)辦”在新區(qū)完成了網(wǎng)上登記。

“雄安新區(qū)企業(yè)開辦‘一窗通’網(wǎng)上服務平臺助力企業(yè)‘全程網(wǎng)辦’，既省力又省時，辦件結(jié)果還支持免費郵寄和自助打照?！备咚烧f。

為確保疏解企業(yè)在跨省遷移過程中快速落地，新區(qū)在全國率先推出企業(yè)跨省遷移全程網(wǎng)辦，實現(xiàn)京雄兩地間企業(yè)檔案信息互聯(lián)互通、實時互查，免遷紙質(zhì)檔案，營業(yè)執(zhí)照異地申領。

寶冶（雄安）建筑科技有限公司就是這項措施的受益者。該公司相關工作人員介紹，“作為第一家線上從北京遷移至雄安新區(qū)的央企子公司，我們的多項遷移流程均為首次辦理，通過雄安新區(qū)智能化網(wǎng)上遷移系統(tǒng)，免去了遷移過程中線下繁瑣的手續(xù)?！?/p>

“寶冶跨省遷移業(yè)務的快速辦理，實際上解決的是以前跑來跑去的‘路上時間’，以及走完復雜環(huán)節(jié)的過程。比如這邊開了準遷函，由于各種原因，有可能他們一個月都沒有過來。所以我們節(jié)省的更多是企業(yè)跑辦時間。”高松告訴記者，另外，原來申請“雄安”字樣企業(yè)名稱登記屬于國家市場監(jiān)管總局權(quán)限，去年5月，權(quán)限下放到雄安新區(qū)，大大縮短了辦理時限。

從全部行政許可事項一窗受理，到進一步精簡企業(yè)準入注冊審批流程；從大力推行疏解招商“一條龍”服務，到為疏解單位和人員開通戶籍和居住證辦理綠色通道；從打破服務企業(yè)的時間、空間限制，設立企業(yè)登記服務站，到配備智能自助服務設備，企業(yè)在15分鐘內(nèi)即可在企業(yè)服務站享受到智能自助咨詢、24小時打印營業(yè)執(zhí)照、領取印章等“一站式”服務……如今，新區(qū)真正實現(xiàn)了政務服務“就近辦、網(wǎng)上辦、自助辦”。

“黨的二十大報告對優(yōu)化營商環(huán)境提出更高要求，下一步，我們將圍繞讓市場主體享受全周期‘保姆式’服務，將效率高、成本低、服務優(yōu)的‘雄安服務’品牌擦得更亮。”雄安新區(qū)公共服務局相關負責人表示。